Le présent document régit les conditions générales de vente (CGV) entre Babyroom, ci-après dénommé le "Prestataire", et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée le "Client", souhaitant bénéficier des services de babysitting proposés par le Prestataire via son site internet.
Le Prestataire propose des services de babysitting consistant à mettre en relation des familles avec des personnes qualifiées pour la garde d'enfants. Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles le Prestataire s'engage à fournir ces services au Client.
3.1 Le Client peut réserver les services de babysitting en remplissant le formulaire de réservation disponible sur le site internet du Prestataire.
3.2 La réservation est confirmée une fois que le Client a reçu une confirmation écrite du Prestataire, détaillant les informations relatives à la prestation (date, heure, tarifs, etc.).
4.1 Les tarifs des services de babysitting sont indiqués sur le site internet du Prestataire.
4.2 Le paiement s'effectue selon les modalités précisées lors de la réservation. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs, tout en respectant les engagements pris envers les réservations déjà confirmées.
5.1 En cas d'annulation par le Client, des frais d'annulation peuvent s'appliquer. Ces frais seront détaillés dans la confirmation de réservation.
5.2 En cas d'annulation par le Prestataire pour des raisons indépendantes de sa volonté (indisponibilité de la personne chargée du babysitting, par exemple), le Prestataire s'engage à rembourser intégralement le Client.
Le Prestataire s'engage à fournir des services de babysitting de qualité. Cependant, il décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'actes ou de comportements de la part des enfants pris en charge.
Les informations personnelles fournies par le Client seront traitées avec confidentialité et ne seront pas divulguées à des tiers, sauf accord préalable du Client ou obligation légale.
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du lieu où le Prestataire a son siège social.